よくあるご質問

研究機関に販売する代理店、再販業者、カタログ販売会社、科学資材マーケットプレイス、購買グループ、プライベートブランドです。当社は卸売・大口供給ブローカーであり、小売店ではありません。

いいえ。そのようなニーズのある研究室は、お近くの代理店を通じたほうが適切です。当社の役割は、そうした代理店に卸売条件で供給することです。

サイト上で問い合わせリストを作成するか、製品リスト、包装サイズ、四半期あたりの数量、仕向国、インコタームズ、プライベートブランドやロット予約のご要望を添えて info@cellculturemedia.bio までメールでご連絡ください。1営業日以内にメールで書面のお見積りをご返信いたします。

最小注文数量は、製品および仕向地ごとにご要望に応じて確認します。包装サイズ、液体か粉末か、輸送経路によって変わるため、固定の最小数量は公開していません。

卸売価格は数量、パック構成、納入先、書類によって異なるため、定価を表示せず、ご注文ごとに書面でお見積りしています。各製品ページの「見積依頼」をご利用いただくか、メールでご連絡ください。1営業日以内にご返信します。

製品ページに粉末形態の記載がある場合、より大量の粉末をお見積りできます。粉末は、クラシカル培地、CHO 無血清培地とフィード、DPBS や HEPES などの緩衝液で一般的です。血清は液体のみです。

はい。カタログ製品のプライベートブランド供給とカスタム処方はプロジェクトとしてお見積りし、ラベル内容、仕様、書類は生産前に書面で合意します。プライベートブランド・カスタム培地をご覧ください。

はい。ロット予約はお見積り時にご依頼いただけます。製品、四半期あたりの数量、対象期間をお知らせいただければ、お見積りで確保可能な内容を確認します。

納期は注文ごとにお見積りし、製品、数量、形態、仕向地によって変わります。お見積りに明記します。

配送は注文および仕向地ごとに、数量と経路に応じて宅配便または貨物便でお見積りします。温度管理輸送は個別にお見積りします。インコタームズとそれに伴う責任分担はお見積りで合意します。配送ポリシーをご覧ください。

書類はご要望に応じて提供し、お見積りで製品ごとに確認します。ロット書類は入手可能な場合に出荷時に添付します。当社の製品は ISO準拠の品質マネジメントシステムのもとで操業する認定パートナーが製造しています。品質と書類をご覧ください。

当社は包括的な GMP、臨床、規制上の主張は行いません。貴社のお客様のプログラムに特定のグレードや書類一式が必要な場合は、お問い合わせ時にお知らせください。製品ごとに提供可能な内容を確認します。

支払条件はお見積りおよび注文確認書で確認します。決済は通常、合意した書類に対する銀行振込です。

到着時に荷物を検品し、目に見える破損や不足を納品書類に記録のうえ、写真とロット情報を info@cellculturemedia.bio までお送りください。合意した条件に照らして案件を審査します。返品と返金をご覧ください。

info@cellculturemedia.bio までメールでご連絡いただくか、見積依頼をお送りください。仕様、書類、条件を書面に残すため、商業上の連絡はすべてメールで行います。