プライバシーポリシー

• お問い合わせデータ：氏名、会社名、業務用メールアドレス、国、ご関心のある製品と数量、および問い合わせリストやお問い合わせフォームから送信されたその他の情報。
• 注文データ（確定した卸売注文）：請求先・納入先住所、税務・輸入識別番号、注文明細、履行とトレーサビリティに必要なロット情報。
• サイト分析：Google Analytics 4 および Microsoft Clarity による匿名化された利用データ（閲覧ページ、参照元、デバイスタイプ）。
• 通信記録：当社チームとのメールのやり取り。

• お問い合わせへの対応とお見積りの作成。
• 配送、通関、ロットのトレーサビリティを含む、卸売注文の確認、履行、記録。
• 製品書類の共有、品質や出荷に関する案件の対応。
• 本サイトの改善。
• 法令、税務、会計上の義務の遵守。

当社は、事業運営に必要な第三者とのみ情報を共有します：

• 物流事業者：お客様の出荷を取り扱う運送業者、フォワーダー、通関業者。
• 製造パートナー：注文が生産拠点から直接出荷される場合。
• 銀行および決済サービス事業者：請求書の決済のため。
• サービス事業者：データ処理契約のもとでデータを処理する分析、メール、フォーム処理ツール。
• 法的機関：法律で求められる場合。

当社は個人情報を販売せず、第三者のマーケティング目的で共有することもありません。

本サイトは、ページ間で問い合わせリストを保持するための必須ストレージと、トラフィックの傾向を把握するための分析 Cookie（Google Analytics 4、Microsoft Clarity）を使用します。必須でない Cookie はブラウザで無効にできますが、問い合わせリストの動作には必須ストレージが必要です。

当社は、取引関係の維持および法令、税務、会計上の義務の履行に必要な期間、お問い合わせおよび注文データを保持します。分析データは各事業者のデフォルト設定に従って保持されます。

お客様の居住地域によっては、アクセス、訂正、削除、制限、ポータビリティ、異議申し立ての権利を有する場合があります。権利を行使するには、info@cellculturemedia.bio までメールでご連絡ください。適用法で定められた期間内に対応します。EU および英国の居住者は現地の監督機関に申し立てることができ、カリフォルニア州の居住者は CCPA/CPRA に基づく権利を有します。

当社は国際的に供給を行うため、お客様の情報はお客様の国以外の国に移転され、処理されることがあります。EU および英国からの移転については、標準契約条項などの適切な保護措置を講じます。

当社は、お客様の情報を保護するために業界標準の技術的・組織的措置を講じています。完全に安全なシステムはありません。不正アクセスの疑いがある場合は、速やかにご連絡ください。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。本ページの「最終更新日」は最新の改訂日を示します。

プライバシーに関するご質問は、info@cellculturemedia.bio までメールでご連絡ください。