Informativa sulla privacy

• Dati della richiesta: nome, azienda, e-mail aziendale, Paese, prodotti e quantità di interesse e qualsiasi altra informazione inviata tramite l'elenco richieste o il modulo di contatto.
• Dati dell'ordine per gli ordini all'ingrosso confermati: indirizzi di fatturazione e consegna, identificativi fiscali e di importazione, righe d'ordine e dati di lotto necessari per l'evasione e la tracciabilità.
• Analisi del Sito: dati di utilizzo anonimizzati (pagine visitate, fonte di provenienza, tipo di dispositivo) tramite Google Analytics 4 e Microsoft Clarity.
• Registri delle comunicazioni: scambi di e-mail con il nostro team.

• Per rispondere alle richieste e preparare le offerte.
• Per confermare, evadere e documentare gli ordini all'ingrosso, compresi spedizione, dogana e tracciabilità dei lotti.
• Per condividere i documenti di prodotto e gestire i casi di qualità o di spedizione.
• Per migliorare il Sito.
• Per adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili.

Condividiamo le informazioni solo con i terzi necessari a gestire la nostra attività:

• Fornitori di servizi logistici: vettori, spedizionieri e agenti doganali che gestiscono la Sua spedizione.
• Partner produttivi: quando un ordine viene spedito direttamente dalla produzione.
• Banche e prestatori di servizi di pagamento: per il regolamento delle fatture.
• Fornitori di servizi: strumenti di analisi, e-mail e gestione dei moduli che trattano i dati in base ad accordi sul trattamento dei dati.
• Autorità: dove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali e non le condividiamo per finalità di marketing di terzi.

Il Sito utilizza un'archiviazione essenziale per conservare l'elenco richieste tra una pagina e l'altra, e cookie analitici (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) per comprendere i flussi di traffico. Può disattivare i cookie non essenziali nel browser; l'elenco richieste necessita dell'archiviazione essenziale per funzionare.

Conserviamo i dati di richieste e ordini per il tempo necessario a sostenere il rapporto commerciale e ad adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili. I dati analitici vengono conservati secondo le impostazioni predefinite dei fornitori.

A seconda della Sua giurisdizione, può avere diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per esercitarli, scriva a info@cellculturemedia.bio. Rispondiamo entro i termini previsti dalla legge applicabile. I residenti nell'UE e nel Regno Unito possono presentare reclamo alla propria autorità di controllo locale; i residenti in California godono dei diritti previsti dal CCPA/CPRA.

Poiché forniamo a livello internazionale, le Sue informazioni possono essere trasferite e trattate in Paesi diversi dal Suo. Utilizziamo garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard, per i trasferimenti dall'UE e dal Regno Unito.

Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per proteggere le Sue informazioni. Nessun sistema è del tutto sicuro; La preghiamo di contattarci tempestivamente se sospetta un accesso non autorizzato.

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data di "Ultimo aggiornamento" in questa pagina riflette la revisione più recente.

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