Chính sách bảo mật

• Dữ liệu yêu cầu: họ tên, công ty, email doanh nghiệp, quốc gia, sản phẩm và số lượng quan tâm, và bất kỳ nội dung nào khác quý khách gửi qua danh sách yêu cầu hoặc biểu mẫu liên hệ.
• Dữ liệu đơn hàng cho các đơn hàng sỉ đã xác nhận: địa chỉ thanh toán và giao hàng, mã số thuế và nhập khẩu, các dòng đơn hàng và thông tin lô cần thiết cho thực hiện đơn hàng và truy xuất.
• Phân tích trang web: dữ liệu sử dụng ẩn danh (trang đã xem, nguồn giới thiệu, loại thiết bị) qua Google Analytics 4 và Microsoft Clarity.
• Hồ sơ trao đổi: các email trao đổi với đội ngũ của chúng tôi.

• Để trả lời yêu cầu và chuẩn bị báo giá.
• Để xác nhận, thực hiện và lập hồ sơ đơn hàng sỉ, bao gồm vận chuyển, hải quan và truy xuất lô.
• Để chia sẻ tài liệu sản phẩm và xử lý các trường hợp về chất lượng hoặc vận chuyển.
• Để cải thiện Trang web.
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, thuế và kế toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba cần thiết để vận hành hoạt động kinh doanh:

• Nhà cung cấp logistics: hãng vận chuyển, công ty giao nhận và đại lý hải quan xử lý lô hàng của quý khách.
• Đối tác sản xuất: khi đơn hàng được gửi trực tiếp từ nơi sản xuất.
• Ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để thanh toán hóa đơn.
• Nhà cung cấp dịch vụ: công cụ phân tích, email và xử lý biểu mẫu xử lý dữ liệu theo thỏa thuận xử lý dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân, và không chia sẻ thông tin đó cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba.

Trang web sử dụng bộ nhớ thiết yếu để giữ danh sách yêu cầu của quý khách giữa các trang, và cookie phân tích (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) để hiểu mô hình truy cập. Quý khách có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt; danh sách yêu cầu cần bộ nhớ thiết yếu để hoạt động.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu yêu cầu và đơn hàng trong thời gian cần thiết để duy trì quan hệ kinh doanh và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, thuế và kế toán. Dữ liệu phân tích được lưu giữ theo thiết lập mặc định của nhà cung cấp.

Tùy theo khu vực pháp lý, quý khách có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, chuyển đổi và phản đối. Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email tới info@cellculturemedia.bio. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn mà pháp luật hiện hành yêu cầu. Cư dân EU và Vương quốc Anh có thể khiếu nại với cơ quan giám sát tại địa phương; cư dân California có các quyền theo CCPA/CPRA.

Vì chúng tôi cung ứng quốc tế, thông tin của quý khách có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia của quý khách. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp, như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn, cho việc chuyển dữ liệu từ EU và Vương quốc Anh.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của quý khách. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; vui lòng liên hệ với chúng tôi kịp thời nếu quý khách nghi ngờ có truy cập trái phép.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này phản ánh lần sửa đổi gần nhất.

Thắc mắc về quyền riêng tư: vui lòng gửi email tới info@cellculturemedia.bio.