Versandrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für Großhandels- und Bulksendungen von Zellkulturmedien, Seren, Reagenzien und Nachweisprodukten, die CellCultureMedia für Distributoren, Wiederverkäufer, Katalogunternehmen, Marktplätze und Private-Label-Marken organisiert. Da sich Produktformate, Bestimmungsorte und Dokumente unterscheiden, werden Versanddetails in jedem Angebot individuell bestätigt.

Es gibt keine veröffentlichten Versandtarife. Für einen Versandplan benötigen wir die Produktliste mit Gebindegrößen, die Menge, Lieferland und Lieferort, Ihre bevorzugten Incoterms sowie etwaige Import-, Kennzeichnungs- oder Prüfanforderungen. Das Angebot nennt dann Versandart, Incoterms und die enthaltenen Kosten.

Kleinere und zeitkritische Sendungen gehen in der Regel per Kurier mit Sendungsverfolgung. Größere Volumen, einschließlich Pulvermedien und Kartonmengen an Flüssigprodukten, können per Luft- oder Seefracht als Teil- oder Vollcontainerladung transportiert werden. Routing, Frachtführer und Laufzeit werden im Angebot bestätigt und können durch Zoll, Inspektionen, Wetter und andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.

Die meisten flüssigen Medien und Reagenzien werden gekühlt, Seren gefroren versendet. Temperaturgeführte Verpackung und Routing werden als Teil des Angebots von Fall zu Fall angeboten. Käufer sind dafür verantwortlich, die Ware bei Ankunft gemäß den Lagerbedingungen des Produkts anzunehmen und zu lagern.

Die Verantwortlichkeiten für Fracht, Versicherung, Zollabfertigung, Zölle und Steuern richten sich nach den für den Auftrag schriftlich vereinbarten Incoterms. Sofern das Angebot nichts anderes vorsieht, liegen Importabfertigung, Zölle, Steuern und etwaige lokale Registrierungen in der Verantwortung des Käufers als Importeur. Weichen diese Seite und die schriftliche Auftragsbestätigung voneinander ab, gilt die Auftragsbestätigung.

Wir stellen die für die Sendung geltenden Handels- und Versanddokumente bereit und teilen die Sendungsverfolgung beim Versand mit. Produktdokumente werden je Produkt im Angebot bestätigt und, soweit verfügbar, mit der Sendung geliefert.

Prüfen Sie Sendungen bei Ankunft. Vermerken Sie sichtbare Schäden, Fehlmengen oder ausgelöste Temperaturindikatoren nach Möglichkeit auf den Lieferpapieren, fotografieren Sie vor dem Auspacken und senden Sie die Nachweise mit Sendungsreferenz und Chargendaten an info@cellculturemedia.bio. Fälle werden anhand der vereinbarten Versandbedingungen und Transportaufzeichnungen geprüft; siehe Rückgabe und Erstattung.

Fragen zu Versand, Zoll und Sonderhandhabung: E-Mail an info@cellculturemedia.bio oder geben Sie sie an, wenn Sie ein Angebot anfordern.