運送政策

本政策適用於 CellCultureMedia 為經銷商、通路商、型錄公司、交易平台與自有品牌商安排的細胞培養基、血清、試劑與檢測產品的批發與大宗貨件。由於產品形式、目的地與文件各不相同，運送細節於每份報價單中個別確認。

沒有公開的運費費率。為了擬定運送方案，我們需要產品清單與包裝規格、數量、目的地國家與交貨地點、任何國際貿易條件（Incoterms）偏好，以及任何進口、標示或檢驗要求。報價單隨後載明運送方式、國際貿易條件與所包含的費用。

較小且時效敏感的貨件通常以可追蹤的快遞運送。較大數量，包括粉劑培養基與整箱液態產品，可能以空運或海運，採併櫃或整櫃方式。路線、承運人與運輸時間於報價單中確認，並可能受海關、檢驗、天候及其他非我們所能控制的事件影響。

多數液態培養基與試劑以冷藏運送，血清以冷凍運送。溫控包裝與路線作為報價單的一部分逐案報價。買方有責任在到貨時依產品的儲存條件收貨與儲存。

運費、保險、清關、關稅與稅金的責任，依該筆訂單以書面議定的國際貿易條件（Incoterms）而定。除非報價單另有說明，進口清關、關稅、稅金及任何當地登記，均由買方以進口商身分負責。若本頁與書面訂單確認書有出入，以訂單確認書為準。

我們提供適用於該貨件的商業與運送文件，並在出貨時分享追蹤資訊。產品文件於報價單中依產品確認，並在可提供時隨貨出具。

請在到貨時檢查貨件。盡可能在交貨文件上記錄任何可見的損壞、短少或溫度指示器警示，在拆封前拍照，並將證據連同貨件參考編號與批次資料寄至 info@cellculturemedia.bio。案件會依議定的運送條款與運輸紀錄審核；請參閱退貨與退款。

運送問題、海關疑問與特殊處理需求：請來信 info@cellculturemedia.bio，或在索取報價時一併提出。